Facilities Management immobilier & Services généraux

Le Facility Manager prend en charge l’ensemble des services liés à la gestion d’un site (entretien général des immeubles, exploitation/maintenance des installations techniques, services communs aux immeubles, aux entreprises et à la personne…). Il met à disposition de ses occupants un environnement de travail en adéquation avec les besoins de leur métier dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus.

Une configuration FM de la plateforme iPorta a été élaborée à partir des modules suivants :

• Portail pour constituer un point d’accès unique à l’ensemble de l’information,
• Référentiel pour assurer une parfaite connaissance des infrastructures à entretenir,
• Modules métiers : gestion des demandes d’intervention, du préventif, des obligations techniques réglementaires, des consommations d’énergie, du RSE, des réservations de ressources (salles de réunion, postes de travail, véhicules de service…), etc.
• Espace communication pour publier de façon structurée des informations métiers (actualité, éditoriaux, sondages…),
• iDataroom pour centraliser et organiser toute la documentation liée à l’activité (contrats, rapports d’activité, veille réglementaire, plans d’installation, comptes rendus…),
• Intégration des outils métiers dédiée à la gestion technique et au pilotage des services (GMAO, accueil, restauration, conciergerie…),
• Tableaux de bord d’aide à la décision et d’analyse de la performance